البيانات التي نطلبها
نطلب اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل الخدمة التي تستفسر عنها. البريد الإلكتروني ورقم واتساب الإضافي والملاحظات اختيارية. لا يطلب هذا الموقع رفع جواز السفر أو بطاقة الهوية أو بيانات الدفع.
كيف نستخدمها؟
تُحفظ بيانات الطلب في لوحة إدارة ووردبريس ليراجعها الموظفون المخولون ويتواصلوا معك. قد تُرسل رسالة إشعار للإدارة تتضمن رقم الطلب ونوع الخدمة. لا يُستخدم النموذج للاشتراك في رسائل تسويقية.
الحماية ومكافحة الطلبات المزعجة
نستخدم رمز تحقق للنموذج ومعرّفًا لمنع تكرار الطلب. تُستخدم بصمة مشفرة لعنوان الاتصال لمدة قصيرة للحد من الإرسال المتكرر. قد يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات وصول وفق إعداداته.
واتساب والخدمات الخارجية
عند الضغط على رابط واتساب تُفتح خدمة خارجية تابعة لجهة أخرى. زر متابعة الطلب يجهز رسالة تتضمن اسمك ورقم طلبك ونوع الخدمة؛ يمكنك مراجعتها قبل إرسالها. روابط الخرائط والتواصل تخضع لسياسات الجهات المشغلة لها.
الاحتفاظ بالطلبات وحقوقك
يمكنك التواصل مع نور لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تُراجع الإدارة الطلب وأي حاجة للاحتفاظ بسجلات مرتبطة بحجز قائم. يُرجى عدم إرسال بيانات حساسة في خانة الملاحظات.
تواصل بشأن بياناتك
استخدم أرقام نور في صفحة التواصل واذكر رقم طلبك إن كان متاحًا.